Termini e Condizioni di Servizio
Ultimo aggiornamento: 29 Luglio 2026
1. Oggetto del Servizio
Octopus Agenzy fornisce software e servizi di automazione basati su intelligenza artificiale per la risposta telefonica vocale, la gestione di messaggistica WhatsApp Business API e la prenotazione automatizzata di appuntamenti per aziende e professionisti.
2. Attivazione ed Erogazione del Servizio
L'attivazione dei servizi (Voice AI Receptionist e Client AI Assistant) avviene di norma entro 24 ore lavorative dall'inoltro dei moduli e dei dati di configurazione da parte del cliente.
3. Responsabilità del Cliente
Il cliente è responsabile della correttezza delle informazioni fornite per la configurazione dell'AI (es. orari di apertura, listino prezzi, servizi offerti). Il cliente garantisce l'idoneità legale dei contenuti comunicati agli utenti finali.
4. Canoni, Rinnovo e Disdetta
I piani di abbonamento (Starter, Pro, Full Suite) sono fatturati su base mensile o annuale. Il servizio non prevede vincoli pluriennali di permanenza e può essere disdetto con preavviso di 30 giorni prima della scadenza del periodo di fatturazione.